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Konfigurierbare geplante Termine und Lieferzeiten

Nikola R.2022-02-245 min Lesezeit
Konfigurierbare geplante Termine und Lieferzeiten

Konfigurierbare geplante Termine und Lieferzeiten erlauben es CommerceCore™, ein realistisches Lieferdatum automatisch zu berechnen, indem mehrere separate Lieferzeit-Einstellungen kombiniert werden - wie lange die Beschaffung dauert, wie lange die Fertigung dauert und welchen Sicherheitspuffer Sie jeweils moechten -, statt dass ein Mitarbeiter das Lieferdatum schaetzt oder bei jeder Bestellung manuell eine Tabelle prueft.

Warum nicht einfach eine einzige Lieferschaetzung fuer alles festlegen?

Eine einzige pauschale Lieferschaetzung ("Versand in 5 Tagen") ignoriert, dass unterschiedliche Produkte unterschiedliche Prozesse durchlaufen, bevor sie beim Kunden ankommen. Ein Lagerartikel wird fast sofort versendet; ein auftragsgefertigtes Produkt braucht zusaetzlich zur Versandzeit noch Produktionszeit; ein auf Anfrage beschafftes Produkt braucht zusaetzlich die Lieferzeit des Lieferanten. Alle drei gleich zu behandeln, verspricht bei den langsamen Produkten entweder zu viel oder polstert bei den schnellen unnoetig auf - Kunden bemerken beides.

Welche Lieferzeit-Typen gibt es, und warum existiert jeder davon?

  • Kunden-Lieferzeit - Erwartete Lieferung an Kunden
  • Verkaufs-Sicherheitszeit - Puffer fuer Verkaufszusagen
  • Einkaufs-Sicherheitszeit - Puffer fuer Beschaffung
  • Einkaufs-Lieferzeit - Lieferantenlieferzeit
  • Fertigungs-Lieferzeit - Produktionsdauer
  • Produktions-Sicherheitszeit - Fertigungspuffer

Jede dieser Lieferzeiten steht fuer einen anderen Unsicherheitspunkt in der Erfuellungskette. Die Einkaufs-Lieferzeit beruecksichtigt, wie lange Ihr Lieferant tatsaechlich braucht; die Einkaufs-Sicherheitszeit fuegt einen Puffer fuer die Tage hinzu, an denen ein Lieferant gelegentlich zu spaet liefert. Die Fertigungs-Lieferzeit ist die reine Produktionszeit, waehrend die Produktions-Sicherheitszeit fuer laenger als geplant dauernde Produktionslaeufe puffert. Diese Zeiten zu stapeln, statt eine gemischte Zahl zu verwenden, macht die endgueltige Lieferzusage realistisch.

Wie macht CommerceCore™ aus diesen Einstellungen ein Datum?

Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, kombiniert CommerceCore™ die relevanten Lieferzeiten fuer dieses spezifische Produkt - ob auf Lager, gefertigt oder auf Anfrage beschafft - und addiert die zutreffenden Sicherheitspuffer, um ein geplantes Lieferdatum automatisch zu berechnen. Diese Berechnung laeuft jedes Mal auf dieselbe Weise ab, was den manuellen Planungsschritt beseitigt, bei dem zuvor jemand Lieferantenzeiten oder Produktionsplaene von Hand pruefen musste.

Wie konfigurieren Sie Lieferzeiten?

  1. CommerceCore™-Einstellungen oeffnen und den Bereich fuer Lieferzeit-Konfiguration aufrufen.
  2. Die Kunden-Lieferzeit als Basiserwartung festlegen, die Kaeufern kommuniziert wird.
  3. Einkaufs-Lieferzeit und Einkaufs-Sicherheitszeit fuer Produkte konfigurieren, die Sie auf Anfrage einkaufen.
  4. Fertigungs-Lieferzeit und Produktions-Sicherheitszeit fuer Produkte konfigurieren, die Sie auftragsbezogen fertigen.
  5. Eine Beispielbestellung pro Produkttyp pruefen, um zu bestaetigen, dass das berechnete Lieferdatum den Erwartungen entspricht.

Haeufig gestellte Fragen

Was passiert, wenn ich keine Sicherheitszeit festlege?

Ohne Puffer spiegelt das berechnete Lieferdatum nur die reine Prozesszeit wider, was zu verpassten Zusagen fuehren kann, sobald ein Lieferant oder ein Produktionslauf auch nur leicht in Verzug geraet.

Gelten Lieferzeiten pro Produkt oder fuer den gesamten Katalog?

Lieferzeiten koennen je nach Konfiguration auf verschiedenen Ebenen festgelegt werden - manche gelten unternehmensweit als Standard, waehrend produktspezifische Einstellungen sie fuer Artikel mit ungewoehnlicher Beschaffung oder Produktionszeit ueberschreiben.

Passen sich Lieferzeiten automatisch an, wenn ein Lieferant langsamer wird?

Lieferzeit-Einstellungen sind konfigurierte Werte, die CommerceCore™ nicht eigenstaendig anhand beobachteter Lieferantenleistung anpasst - deshalb halten regelmaessige Pruefungen und Aktualisierungen gegen die tatsaechliche Lieferleistung die Zusagen realistisch.

Wer profitiert von der Feinabstimmung der Lieferzeiten?

  • Genaue Zusagedaten
  • Bessere Kundenzufriedenheit
  • Reduzierte manuelle Planung
  • Verbessertes Bestandsmanagement

Betriebsteams, die eine Mischung aus Lager-, Einkaufs- und Fertigungsprodukten jonglieren, profitieren am meisten davon, Lieferzeiten korrekt zu konfigurieren, da dies das manuelle Schaetzen von Terminen durch eine Berechnung ersetzt, die das System konsistent durchfuehrt. Gerade wachsende Kataloge mit einer wachsenden Mischung an Beschaffungswegen profitieren zusaetzlich davon, weil die Alternative - ein Mitarbeiter, der jeden Liefertermin einzeln abschaetzt - mit der Zahl der Produkte und Lieferanten immer fehleranfaelliger wird. Wenn Ihre Lieferzusagen nicht mit dem uebereinstimmen, was tatsaechlich passiert, sprechen Sie mit Simplify-ERP ueber die Feinabstimmung Ihrer Lieferzeit-Konfiguration in CommerceCore™.

Haben Sie Fragen zu diesem Thema? Unsere Experten helfen Ihnen gerne weiter.

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