Hauptfunktionen des CommerceCore™ Kundenbeziehungsmanagements

CommerceCore™ CRM Ueberblick

CommerceCore™ CRM ist ein Kundenbeziehungsmanagement-Modul innerhalb des CommerceCore™ Merchant Operating System.

Kernfunktionen

• Kontaktorganisation - Kundendaten zentralisieren
• Verkaufs-Pipelines - Deals durch Phasen verfolgen
• Kundenbindung - Wiederholungsgeschaeft verbessern

Hauptfunktionen

• Lead-Promotion-Workflows
• Verlorene-Chancen-Analyse
• Lead-Anreicherung
• Automatisierte Kommunikation
• Aufgabenplanung
• Erweiterte Dashboards
• Meeting-Koordinations-Tools

Vorteile

• 360-Grad-Kundenansicht
• Verbesserte Verkaufsprognosen
• Bessere Teamzusammenarbeit
• Datengetriebene Entscheidungen